隐私政策
更新日期：2026年06月18日
生效日期：2026年06月18日
引言
欢迎使用我们的产品/服务（以下统称"服务"）。我们高度重视用户隐私保护，致力于为您提供安全、可靠的服务体验。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您使用我们的服务，即视为您同意本政策的所有条款。
一、我们收集的个人信息
为了向您提供更优质、个性化的服务，我们会根据服务功能的需要，收集您主动提供或在使用服务过程中产生的个人信息，具体如下：
（一）您主动提供的信息
1. 账户注册信息：当您注册我们的账户时，您可能需要提供姓名、手机号码、电子邮箱、密码等信息，用于身份验证、账户登录及找回。
2. 服务相关信息：根据您使用的具体服务，您可能需要提供相关补充信息（如使用客服咨询服务时，提供问题描述及相关凭证；使用交易类服务时，提供收货地址、支付相关信息等）。
3. 自愿提交的信息：您主动向我们反馈的意见、建议，或参与我们的问卷调查、活动时提交的相关信息。
4. 若您通过第三方平台（如微信、支付宝等）登录我们的服务，我们会根据您的授权，从第三方获取您的相关账户信息（如昵称、头像），用于完成登录及账户绑定，我们不会获取第三方平台的其他未授权信息。
（二）我们自动收集的信息
1. 设备信息：我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如IMEI、MAC地址等）、IP地址、移动网络信息等。
2. 日志信息：当您使用我们的服务时，系统可能自动记录相关操作日志，包括使用时间、使用时长、访问页面、操作记录等。
3. 位置信息：当您使用基于位置的服务（如小区定位）时，我们可能会收集您的地理位置信息，您可以通过系统设置关闭位置权限。
二、我们如何使用个人信息
1. 为您提供、维护和改善我们的服务。
2. 进行身份验证，保障账户安全。
3. 向您发送与服务相关的通知，如系统更新、服务变更等。
4. 根据您的使用习惯和偏好进行数据分析，优化用户体验。
5. 处理您的投诉、建议和反馈。
6. 防范、发现和调查欺诈、侵权、安全事件等违法违规行为。
7. 法律法规规定的其他用途。
三、我们如何存储和保护个人信息
1. 我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。
2. 我们采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问控制、身份认证、安全审计等。
3. 我们会采取合理可行的措施，尽量减少收集和存储无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4. 在发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1. 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后；
（2）根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求；
（3）与我们的关联公司共享，且受本政策的约束；
（4）与授权合作伙伴共享，仅为实现本政策中声明的目的。
2. 我们不会将您的个人信息转让给第三方，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
3. 我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
（1）获得您的明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
五、您的权利
1. 访问和更正您的个人信息：您有权访问您的个人信息，并在发现信息有误时进行更正。
2. 删除您的个人信息：您可以在符合法律法规的情况下要求我们删除您的个人信息。
3. 撤回同意：您有权随时撤回对收集和使用您个人信息的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的有效性。
4. 注销账号：您可以通过客户端相关功能注销您的账号，注销后我们将删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5. 投诉举报：如您对我们的个人信息处理行为有任何疑问或投诉，可通过客服渠道联系我们。
六、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在征得法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经法定监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律法规允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。
七、本政策的更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私政策。请您仔细阅读变更后的隐私政策，若您继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的隐私政策约束。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：kaihua_wuye@126.com
我们将尽快处理您的问题，并在15个工作日内予以回复。