feat 个人中心_帮助中心整改

src/api/profile.ts

@@ -344,60 +344,61 @@ export function submitFeedback(feedback: Feedback): Promise<void> {
   return Promise.resolve()
 }
 
+/** TODO(api): 后端帮助中心接口就绪后改为 request 调用；暂用设计稿假数据 */
 export function getHelpFaqs(): Promise<HelpFaqGroup[]> {
   return Promise.resolve([
     {
-      title: '1. 账户与登录',
+      title: '账户与登录',
       items: [
         {
-          q: '如何注册账号？',
-          a: '点击页面右上角"注册"，输入手机号并获取验证码，设置 6-20 位登录密码即可完成注册。',
+          q: '如何注册账号?',
+          a: '打开APP后点击“注册”，输入手机号获取验证码，设置登录密码即可完成注册。',
         },
         {
-          q: '忘记密码怎么办？',
-          a: '在登录页点击"忘记密码"，通过绑定手机号验证码验证身份后即可重新设置密码。',
+          q: '忘记密码怎么办?',
+          a: '在登录页面点击“忘记密码”，输入注册手机号获取验证码，验证通过后即可重置新密码。',
         },
         {
-          q: '一个账号可以多地登录吗？',
-          a: '同一账号同时仅允许在 1 台设备上保持在线，超出将自动踢出最早登录的设备。',
+          q: '一个账号可以多端登录吗?',
+          a: '同一账号仅允许在 1 台设备上保持在线，超出将自动踢出最早登录的设备。',
         },
         {
-          q: '如何修改绑定手机号？',
-          a: '进入 个人中心 → 账号安全 → 绑定手机，验证原手机号后即可绑定新号码。',
+          q: '如何修改绑定手机号?',
+          a: '进入「我的 -> 设置 -> 账户安全 -> 更换手机号」，验证原手机号后即可绑定新号码。',
         },
       ],
     },
     {
-      title: '2. 功能使用指南',
+      title: '功能使用指南',
       items: [
         {
-          q: '如何提交需求？',
-          a: '进入"发布需求"页面，填写需求描述、预算、周期等信息并提交，专业顾问将在一个工作日内与您联系。',
+          q: '如何提交报修/工单?',
+          a: '首页点击「报修」 -> 选择报修类型 -> 填写问题描述并上传图片 -> 提交。提交后可在「我的 -> 我的工单」中查看处理进度。',
         },
         {
-          q: '如何查看我的消息？',
-          a: '登录后点击右上角消息图标，或进入 个人中心 → 消息通知，即可查看系统通知与顾问消息。',
+          q: '如何预约会议室?',
+          a: '进入「服务 -> 会议室预订」，选择日期、时间段及会议室，确认后提交预约，预约成功将收到消息通知。',
         },
         {
-          q: '如何申请售后？',
-          a: '在"我的订单"中找到对应项目，点击"申请售后"填写问题描述并上传附件，平台将尽快为您处理。',
+          q: '如何查看我的消息通知?',
+          a: '首页右上角铃铛图标进入消息中心，支持按“全部 / 未读 / 系统通知 / 业务提醒”分类查看。',
         },
       ],
     },
     {
-      title: '3. 系统与权限',
+      title: '系统与权限',
       items: [
         {
-          q: '无权限怎么办？',
-          a: '请确认当前账号角色是否具备该模块权限；如仍无法访问，请联系专属客服或平台管理员为您开通。',
+          q: 'APP提示“无权限”怎么办?',
+          a: '部分功能需要管理员授权后方可使用，请联系贵司系统管理员为您分配对应角色权限。',
         },
         {
-          q: '收不到通知怎么办？',
-          a: '请检查浏览器通知权限与消息设置是否开启；若仍未收到，请联系客服核实账号通知配置。',
+          q: '为什么收不到推送通知?',
+          a: '请检查：①手机系统设置中是否允许本APP发送通知；②APP内「我的 -> 设置 -> 消息推送」是否已开启。',
         },
         {
-          q: '支持哪些浏览器？',
-          a: '推荐使用 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等主流浏览器的最新版本访问本平台。',
+          q: 'APP支持哪些系统版本?',
+          a: 'iOS 13.0 及以上版本，Android 8.0 及以上版本。建议使用最新系统版本以获得最佳体验。',
         },
       ],
     },